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Channel: El Blog de Porter Novelli Iberia
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La Eurocopa marca un nuevo hito en la comunicación en redes sociales

No hacen falta datos estadísticos para darse cuenta de que la Eurocopa ha sido uno de los eventos deportivos con mayor protagonismo digital en la historia de los medios sociales y es que los datos que...

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El reto de integrar la comunicación en multinacionales

La debilidad de demanda interna que la economía española sufre desde hace cinco años hace que nuestras multinacionales patrias se hayan volcado más que nunca en compensar ingresos lejos de nuestras...

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Guadalajara, la ciudad sin periódicos

Si los medios de comunicación son uno de los sectores más damnificados por la crisis que estamos viviendo, la prensa local es, sin duda, la gran perdedora. Pierde la sociedad, que sin medios locales...

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Las redes sociales olvidadas

Cada semana se pueden ver en los medios de comunicación noticias sobre el nacimiento de nuevas redes sociales destinadas a los públicos más variopintos. Desde los fans de Lady Gaga, que ha creado su...

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Comunicación de crisis: el arte de “saber dar la cara”

Una de las cosas más complicadas a las que se enfrentan los profesionales de la comunicación es una crisis. Y sin embargo, las empresas pocas veces son capaces de enfrentarse a ellas con éxito. Superar...

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“Lo han dicho en Televisión”

Cuando parece que sólo existe el mundo digital me parece oportuno recordar el poder de influencia de los medios tradicionales. Repasando algunos emails estos días he recuperado un breve estudio...

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Buenas prácticas consultora-cliente: todos salimos ganando

En diciembre de 2010, una fuerte sacudida conmocionó el sector publicitario español. Un grupo de grandes e influyentes agencias se atrevió a hacer algo inusual. Denunciaron las bases del mayor concurso...

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Blogs: el quinto poder

No puedo estar más de acuerdo con la denominación  que el Wall Street Journal dio a los blogueros hace tiempo en uno de sus artículos: el quinto poder. Aún recuerdo el shock que me causó hace unos seis...

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Twitter o cómo ha cambiado nuestra forma de comunicarnos

Las redes sociales han hecho de la comunicación “en directo” una herramienta muy útil para que las marcas puedan compartir con sus seguidores todas sus novedades. Uno de los filones de esta forma de...

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Las elecciones catalanas también se disputan en las redes sociales

Las redes sociales cada vez tienen mayor peso en política y las próximas elecciones catalanas son un buen ejemplo de ello. En un primer informe elaborado por el equipo de comunicación digital de Porter...

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Atención al Cliente a través de las redes sociales: una asignatura pendiente

Aunque en los últimos años las empresas han hecho grandes avances en el conocimiento y utilización de las redes sociales como nuevos canales de comunicación directa con sus clientes, el desarrollo de...

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¿Opinar es gratis?

Que vivimos en un entorno en transformación en el sector de la comunicación es evidente. Pero me alarma en los últimos meses la impunidad con que el “periodismo declarativo” se ha impuesto en los...

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Cuidado en San Valentín, tu ex puede estar planeando una posible venganza…...

Ya llegó San Valentín, y como cada año muchos de nosotros nos lanzaremos a comprar algún detallito de última hora, aunque hayamos gritado a los cuatro vientos que no íbamos a caer en este tradicional...

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¿Cuánto vale el kilo de clipping?

¿Qué vale una noticia sobre una empresa en un medio online? ¿O que aparezca una marca en un blog de referencia? ¿Y un retweet o veinte “Me gusta”? Diferentes fórmulas y teorías intentan cuantificar hoy...

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Youtube cambia para jugar en la liga de las redes sociales

Las cifras no mienten, Youtube es uno de los gigantes de Internet. Con más de 800 millones de visitantes al mes está en el Top 3 de las webs mundiales, solo por detrás de Google y Facebook. Lo que...

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Facebook vuelve a las andadas

Hace unas semanas Mark  Zuckerberg, durante una rueda de prensa en California, desveló los nuevos cambios que experimentará la red social con el fin de evitar la fuga de usuarios y rentabilizar más la...

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La era del ‘Customer Experience’: emocionar para fidelizar

Cada día, los directivos de empresas de todos los sectores se preguntan: ¿qué más podemos hacer para ofrecer un mayor valor a nuestros clientes y posicionarnos mejor en el mercado? Reducir tiempos, ser...

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La teoría del Agenda-Setting en Comunicación

Los Dircom -y sus asesores externos- son en el mundo de hoy una maquinaria sofisticada que sirve a una organización y a sus accionistas para conseguir unos objetivos de negocio. De forma más amplia,...

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Influencers inspiradores de viajes

Como un niño que pide para reyes el juguete que ha visto anunciado en la tele, así se comporta un lector de blogs cuando entra en una agencia de viajes. Una afirmación que compartió recientemente el...

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Ley de Transparencia. Aún estamos a tiempo de regular los lobbies

Quince meses después de que el Gobierno presentara por primera vez, en febrero de 2012, su proyecto de Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, el texto legal ha iniciado...

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